الرياض، المملكة العربية السعودية  |  +966 50 401 4059
واتساب الطلبات  |  اتصل بنا

الإرجاع

خطوات بسيطة لمعالجة أي ملاحظة على الطلب.

كيف أطلب الإرجاع؟

  1. تواصل معنا عبر واتساب خلال فترة قصيرة من استلام الطلب.
  2. أرسل رقم الطلب ووصفاً للمشكلة وصورة توضيحية إن أمكن.
  3. يراجع الفريق الطلب ويحدد الحل المناسب: استبدال أو تعويض.

شروط القبول

يجب أن يكون الطلب في حالته الأصلية وبنفس التغليف، وأن تكون الملاحظة واضحة ومتعلقة بجودة المنتج أو مطابقته للطلب.

المدة

ننصح بالتواصل في نفس يوم الاستلام لضمان معالجة أسرع.